Política de Devoluciones

Esta política aplica exclusivamente a compras realizadas en wirelessconnectstore.com. La política de la tienda física no aplica a devoluciones de compras en línea.

Plazo de Devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega o recogida, siempre que se cumplan las condiciones a continuación.

Condiciones de Elegibilidad

Para ser elegible para devolución, el dispositivo debe:

• Estar en la misma condición en que fue recibido
• No mostrar daños físicos causados por el comprador
• Incluir todos los accesorios originales proporcionados
• No estar bloqueado (por ejemplo, a través de “Buscar mi iPhone” o bloqueo de cuenta Google)
• Venir acompañado de su número de orden o comprobante de compra

Artículos No Elegibles

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:

• Dispositivos con daños físicos causados por el comprador (pantalla rota, daño por líquido)
• Dispositivos que han sido desbloqueados, modificados o reparados por terceros
• Accesorios (fundas, protectores de pantalla, cargadores) comprados como artículos independientes
• Devoluciones presentadas después del plazo de 7 días

Proceso de Devolución

1. Contáctenos en officialwirelessconnect@gmail.com o llame al (206) 423-2965 para iniciar una devolución.
2. Recibirá instrucciones de devolución e información de envío o recogida.
3. Una vez que inspeccionemos el dispositivo, procesaremos su reembolso dentro de los 5 a 10 días hábiles al método de pago original.

Devoluciones Defectuosas

Si su dispositivo llega con un defecto o no funciona como se describe, contáctenos de inmediato. Los productos defectuosos pueden ser elegibles para cambio o reembolso fuera del plazo estándar de 7 días, a nuestra discreción.

Envío de Devoluciones

El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que el artículo sea defectuoso o haya sido enviado incorrectamente. Le recomendamos utilizar un método de envío rastreable para su protección.

Contacto

officialwirelessconnect@gmail.com · (206) 423-2965 · 14723 Aurora Ave N, Shoreline, WA 98133